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篇一：
一年来，在县委、县政府和镇党委的领导下，我镇宣传工作始终紧紧围绕经济建设这个中心，牢牢把握正确的舆论导向，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜，自觉与xx同志为总书记的党中央保持高度一致。为促进地方的经济社会持续、快速、健康发展，唱响主旋律，打好攻坚战。为全面建设小康社会、建设社会主义新农村做了大量的工作，取得了一定的成绩。现将一年来的工作总结如下：
一、思想政治工作
20xx年，在镇党委、政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实上级组织精神，始终坚持以科学发展观统领经济社会发展全局，始终坚持把发展作为第一要务，始终坚持加强和改善党的领导，不断加强各级党组织建设，以经济建设为中心，按照县委、县政府确定的工作思路和奋斗目标，团结带领全镇各级党组织和干部群众，一心一意谋发展，聚精会神搞建设，团结一心，求真务实，锐意进取，开拓创新，不断优化经济结构，提升经济增长速度，增强综合经济实力，完成了年度计划确定的主要发展目标，全镇经济持续快速增长，党的建设和精神文明、政治文明建设取得新的成绩，社会各项事业蓬勃发展，全镇呈现出经济繁荣、社会进步、安定团结和人民生活水平支持不断提高的良好局面。
在思想政治建设上，充分运用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装全党，教育人民。认真贯彻中央和省、市、县重要会议精神，围绕全面建设小康社会和建设社会主义新农村的宏伟目标，坚持以人为本，树立全面、协调、可持续发展观，重点宣传全镇在经济建设中的先进典型，把保持共产党员先进性教育活动作为经常性工作来抓，把科学理论贯穿于具体的工作实践中，把广大党员干部的思想凝聚到各项工作任务上来。通过学习、实践和思考，使他们在科学理论的把握上达到了一个新的认识高度，对党的路线、方针、政策实质有了总体的把握，增强了干部职工的事业心和责任感，提高了其“权为民所用，情为民所系、利为民所谋”的思想意识。
二、宣传思想工作
宣传工作紧紧围绕党的舆论导向和宣传思想工作的总体要求来开展。重点宣传党的方针、政策，突出以抓机遇、谋发展为主题，以结构调整为主线，以提高人民生活水平、加快经济发展步伐和发展特色产业等方面的宣传为重点，加强对本镇先进党组织、优秀共产党员和社会上涌现出来的先进个人、典型事例进行对外宣传；对保持共产党员先进性教育活动的深入开展进行宣传；对社会主义新农村建设、精神文明建设及反腐败斗争进行宣传等等，充分发挥了宣传思想工作在精神文明建设工作中的重要作用。
（一）对外宣传工作稳步推进
把党的惠农政策给广大农村带来的实惠反映出来，把在各条战线上的先进典型人物及事例介绍出去，这是我镇宣传工作的首要要求，也是对外宣传工作的主要渠道。今年共向省径报送信息1篇，市级6篇，县级30篇，出黑板报5期18版，广播宣传20个小时，制永久性宣传牌5块，大幅墙标32幅，大小标语250条（幅），发放宣传资料1000余份，党报党刊发行任务全面完成。
（二）各项学习活动有序开展
1、理论学习活动。在理论学习上，今年继续抓好“三个代表”的学习升华提炼，着重抓好学习贯彻xx大精神，采取外出学习、集中学习、开展培训等方式，每次学习都要求干部职工写好读书笔记和学习心得体会文章，进一步加强理论学习活动的引导和指导，在全镇营造浓厚的理论学习氛围。
2、“改陋习”、“树新风”活动。在加强思想政治建设的基础上，认真开展以“革除生活陋习、倡导文明新风”为主题的“文明礼貌月”活动，重点宣传科学思想、科学精神、科学知识和科学方法，大力弘扬先进文化。切实加强对广大干部群众进行科学理论教育，使全镇干部群众都以饱满的热情、昂扬的锐气和只争朝夕的勇气投身到全镇经济社会建设的浪潮中去。
3、各种文体活动。今年3月，我镇举办了“移民知识竞赛”，提高了我镇移民干部的业务水平；7月份，参与组织抢救库区“磨岗隘古镇”纪录片的拍摄工作，再现了“渫水龙舟下洞庭”的壮观场景，8月，我镇举办了“红八月各项工作技能大比武”活动，取得了较为满意的效果，通过这些活动，增强了党的凝聚力和向心力，增强了广大干部群众对建设小康社会、建设社会主义新农村的信心和决心。
（三）“三个文明”建设齐头并进
镇党委始终坚持“依法治国，建设社会主义法制国家”的基本方略，积极推进“依法治镇”进程。深入开展法制宣传，进一步增强全民的法制观念，扎实推进依法治理、民主管理，推行以村务公开促进政务公开为基础的民主监督的政治建设和廉政建设，处理好群众来信来访。强化安全生产和治安管理，大力整治突出的治安问题，严厉打击了各类违法犯罪活动，确保了全镇社会政治稳定。
在全镇广大干部群众中深入开展了爱国主义、社会主义、集体主义以及社会公德、职业道德和家庭美德教育，倡导了“讲文明、树新风”，深入开展了“安全文明村、文明单位”等一系列精神文明创建活动，使村容村貌和群众文明意识有了新的提高，全民思想道德素质进一步增强。工会、共青团、妇女、综治、调解等组织充分发挥职能作用，为我镇经济建设创造了良好的环境。
总之，今年以来，在镇党委的领导和指导下，我镇的宣传工作取得了一定的成绩，但离上级的要求还有较大的差距，我们将迎难而上、积极进取、奋力拼搏、开拓创新，为我镇的经济社会健康和谐发展唱响主旋律、高唱正气歌。
篇二：
狂年，我乡的宣传思想工作在区委宣传部和乡党委的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的xx大和xx届三中全会精神，围绕区委、区政府的重大工作部署，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的情操塑造人，以优秀的作品鼓舞人，坚持“三贴近”，唱响主旋律，打好主动仗，全面落实宣传工作四项任务，为推进全乡经济发展，建设省内经济强乡提供思想保证、精神动力和舆论支持。具体来讲，主要有以下几个方面的工作：
一、加强学习，用先进的理论武装头脑
1、认真抓好乡党委中心组为龙头的理论学习。乡党委中心组坚持了每月一次理论学习制度，及进认真学习上级的有关文件和会议精神。通过组织学xxx大、xx届三中全会精神，进一步深入学习和讨论“三个代表”重要思想的深刻内涵，学习中央一号文件精神，学习提高党执政能力建设的决定，学习“一法两条例”，使乡党委领导班子的理论水平得到了较大的提高，思想作风更加过硬。
2、重点抓好“立党为公、执政为民”的主题教育，践行“三个代表”。按照区委的统一部署，组织、纪检、宣传部门共同配合，在全乡党员干部，特别是领导干部中集中开展了“立党为公、执政为民”的专题学习教育活动，教育活动中，我们组织党员干部深入学习和讨论“三个代表”重要思想的丰富内涵，组织党员干部观看《郑培民》电影，号召党员干部向郑培民、周国知、牛玉孺等同志学习，践行“三个代表”，不断提高认识水平。通过开展“立党为公、执政为民”专题教育活动，使党员干部特别是领导干部树立了正确的权力观、地位观、利益观、发展观、政绩观、群众观，切实转变干部的执政理论和工作作风。
3、围绕“促进农民增收服务团”活动，宣传部门在全乡范围内围绕深入学习宣传“中央一号文件、促进农民增收”进行了广泛的宣传，使农民兄弟能真正理解中央关于农村工作的政策，使中央一号文件精神做到家喻户晓，落实了粮补和直补政策，有效促进了农民增收。我乡党委下文成立了“促进农民增收服务团”，服务团围绕中央一号文件进行广泛的宣传。围绕这一活动，我乡共悬挂横幅9条，出黑板报8期，张贴标语240多份，发放了中央一号文件宣传提纲6000余份，发放粮补和直补资金37745、8元，举办农技培训班22期，为农民解决实际问题100余个，特别是和平村还办了一个牲猪养殖大专班。
二、加强宣传队伍建设，提高舆论引导水平，营造良好的舆论环境
狂年，我们按照党委、政府的总体工作思路和我乡的实际工作的进展情况，开展了一系列的宣传报道工作。一是在去年的基础上，我们进一步完善了宣传队伍和信息员网络建设，提高信息员队伍的数量和质量。二是认真搞好先进典型的宣传和推介。今年，我乡对农业产业结构调整中涌现出来的先进典型进行了重点宣传和推介，如推介和平村葡萄园黄德云、下摄司的锦鲤养殖专业户郭志安为市科技示范户等，充分发挥他们的先进模范作用，调动了农民参与农业产业结构调整的积极性和主动性。三是搞好新闻宣传，落实宣传报道奖励措施。牢因树立“导向为本”的意识，坚持正面宣传为主，围绕全区全乡的工作重点开展新闻宣传和信息上报。今年共上报信息条，被采纳的信息条。为提高通讯员和信息员撰写新闻稿件和上报信息的积极性，我们去年制定了宣传报道奖励措施，今年落实兑现。
三、大力开展精神文明创建活动，贯彻落实思想政治工作
按照区委的统一部署，我乡开展了一系列的文明城区创建活动，进一步贯彻落实《公民道德建设实施纲要》。一是组织干部群众学习《市民公约》，发放《农民道德4字歌》1000余册。向全乡发出“建设文明家庭，创文明城区”、“文明治家”活动倡议书，组织农民学习诚信知识，打造“诚信岳塘”、“诚信市民”、“文明市民”，规范了农民的行为准则，组织党员干部积极参与创建文明城区的系列活动，如清除卫生死角、清扫马路、清除残标等以及顺江鸭婆洲的整治、三塘路、群芳路、潭下路的整治及配合做好城区禁摩托车的工作等活动。通过这些活动的开展，我乡的面貌得到了很大的改变，全乡人民的整体素质和农村品味有很大的提高。二是认真组织了“十佳农户”创建活动和“关爱女孩”主题教育活动。今年，我们通过把团委、妇联、计生委、综治办等部门联合起来，进一步完善了“十佳农户”的评比条件和方法，精心组织宣传发动，在全乡兴起了争当“十佳农户”新高潮。在去年基础，今年新评出“十佳农户”10户，并且对去年评选的“十佳农户”进行了复查。另外，今年我乡还组织开展了一次“关爱女孩”主题教育活动，围绕“关爱女孩”在全进行了广泛的动员和宣传，使我乡的人文环境显得更加和谐、富有爱心。三是认真开展了反邪教警示教育活动，通过张贴宣传图画、书写宣传标语、出黑板报等形式对反邪教育警示教育活动在全乡进行了广泛的宣传，使邪教的危害性深入人心，使人民群众自觉远离邪教，为我乡的xx功转化工作提供了较好的社会环境，取得了明显效果。通过这些活动的开展，引导群众自我教育、激发群众奋发向上，互助互爱，较好的落实了宣传工作的思想政治任务。www.bijiaogao.com
四、开展各种形式的文化活动，倡导健康向上的精神风貌
一是我们通过鼓励和引导，各村自发组建了各种喜闻乐见的文艺团体，在我形成了一支较大的文艺表演队伍。目前全乡八个村均组建了农舟协会、狮子队，另外下摄司村、和平村、阳塘村组建了自己的腰鼓队。各村文艺队伍主动寻找机会，把自己的表演节目送上台，把霞城的文艺节目推介出去，取得了较好的效果。二是认真组织开展好“五下乡”活动。今年和平村组织近千人参加观看文艺节目，接受科学书籍500多册，接受义务体检等。三是组织职工干部积极参加区文体局举办的运动会，取得了可喜的成绩。四是全乡实现了村村通有线电视。今年我乡乡村两级在阳塘村投入了大量资金，拉通了有线电视主线，使我乡最后一个没有通有线电视的阳塘村村民也看上了有线电视，实现了全乡八个村村村通有线电视的目标。今年我乡机关还精心组织乡机关干部及离退休干部参加了全区的“迎国庆我的祖国”合唱比赛，取得了较好的成绩。通过这些活动的开展，活跃了我乡的文化，使农民在自娱自乐中感受了生活，陶冶了情操，形成了良好的文化氛围。
五、明确责任，扎实工作，较好的完成了党报党刊的发行征订任务
党报党刊是党和政府的喉舌，是宣传政治思想工作的重要阵地，我们牢牢把握这一阵地，把党报党刊发行工作作为一项政治任务，确保了党报党刊发行工作的顺利完成。今年我们仍然采取党政一把负总责，由乡党委书记、乡长亲自抓发行工作，各支部书记、村主任、企事业单位行政负责人作为各村（单位）党报党刊发行的第一责任人，各支部宣传委员抓落实，确保款项到位，集中精力在半个月时间内完成了主要党报党刊的发行工作任务。
过去的一年，我乡宣传思想工作在区宣传部门和乡党委的正确领导下，在全乡党员干部和全体宣传工作岗位上的同志共同努力下，取得了一些成绩，但离上级党委和人民群众的要求还有很大差距，主要表现在：对外宣传推介霞城范围还不够广、力度还不够大；挖掘总结先进经验和典型人物还不够深；举办大型文艺活动还不够多。这些不足都值得我们认真思考和研究，这也是我们今后努力的方向。我们将认真规划好明年的工作思路，把我乡宣传思想工作推向更高的水平。
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2022乡镇国际家庭日主题宣传活动总结(通用)
20xx乡镇国际家庭日主题宣传活动总结一
5月15日是国际家庭困难主题日，八塘镇四措施开展了“人人健康，家家幸福”为主题的丰富多样的宣传活动。
一是开展了以“人人健康，家家幸福”为主题的国际家庭日主题的现在咨询宣传活动。在同济广场设立宣传点，向育龄群众开展计生政策法律法规、单独二孩政策、孕前免费优生检测知识的宣传，发放计划生育法律法规、药具服务、计划生育奖励扶助规定、生殖健康、诚信计生、孕前优生检测等宣传资料400多份，详细介绍“创建幸福家庭”的内容和意义，向他们传播以“文明、健康、优生、致富、奉献”为核心内容的新幸福观，让科学、文明、进步的“幸福家庭”新理念走进千家万户。
二是计生办工作人员和计生专干走村入户，加大计生政策和药具发放政策的宣传力度，把计划生育政策、健康知识送到群众家中。共发放药具300多份，资料500余份。通过上门服务面对面的宣传使广大育龄群众药具知识、避孕节育、单独二孩、孕前优生知识有了进一步的了解，激发村民实行计划生育的自觉性、为家庭的健康发展、和谐八塘的建设营造了良好的人口环境。
三是将流动人口的管理服务与国际家庭日主题困难宣传活动相结合，促进流动家庭的和谐发展，发放温馨服务包、亲情卡100余份。
四是在一品社区开展“国际家庭日”专题讲座，通过为群众现场盔行婚育咨询，政策宣传、药具发放等引导居民优生优育，提高人口素质;同时利用图片展、广播村村通等方式进行广泛的宣传，引导广大群众更加重视人口问题、更加重视家庭建设，提高社会各界对家庭重要性的认识。
通过开展此次主题活动，让更多家庭了解“国际家庭日”的相关知识，倡导了优生优育的婚育新风，提高了群众对计划生育政策法规和健康知识的知晓率，引导全社会更加重视人口和家庭发展，为营造和谐八塘的良好氛围奠定了基础。
20xx乡镇国际家庭日主题宣传活动总结二
为更好的开展计生工作，凤羽村认真落实市、区、镇计生协有关通知精神，树立以人为本的服务理念，加强领导，结合本辖区实际，充分发挥计生协会的自身优势和特色，调动村民的积极性，共同开展丰富多彩的宣传服务活动，进一步推动了计生工作水平的提升。
一、 积极宣传，营造节日气氛
1、在村内悬挂“传生育文化，创和谐计生”等宣传标语横幅3块，展出宣传版面10块，突出“5.15”家庭日及5.29”纪念日的主题。
2、在凤羽村办公楼的宣传窗内张贴宣传标语、宣传画报等宣传工具强化宣传效应。
3、制作了各类计生宣传小知识册，并相应分发到16个生产小组，使青少年、广大育龄群众和外来流动人口都能了解计生知识，尽可能的扩大宣传面。
二、加强领导，认真组织实施。
为将今年的“5.11”、“5.29”活动开展好，凤羽村从实际出发，只出题目，不定框架，要求各计生协会会员认真研究，精心策划，深入基层，倾听群众的意见和建议，使活动在不同层次、各个方面予以落实。因此今年的纪念活动开展得扎实有效。
三、创新载体，开展丰富多彩活动。
根据活动要求，开展了“送温暖、献爱心”服务活动;组织广大理事、会员开展多种形式的宣传;开展了关怀、帮扶活动，如为流动人口提供服务，关心农村留守家庭生活，送温暖入计生困难家庭等;开展了母亲节救助贫困母亲募捐活动;组织召开了培训大会;深入学习贯彻有关计生知识、政策法规，集中学习《条例》等;举办了生殖健康知识讲座;表彰了获得捞刀河镇“五好文明家庭”、“勤俭节约家庭”、“创业富民家庭”、“清洁能源家庭”等20户家庭。
凤羽村通过开展 “5.15”家庭日、“5.29”纪念日活动，使辖区广大群众进一步了解了优生两免政策，为构建和谐凤羽，创造良好的人口环境做出了积极的贡献。
20xx乡镇国际家庭日主题宣传活动总结三
狂年5月15日是第23个国际家庭日。为促进家庭健康发展，构建和谐幸福家庭，宅中乡计生办、乡卫生院精心策划组织开展了以“喜迎国际家庭日，落实“全面二孩”，让爱驻我家”为主题系列宣传活动。
活动现场，通过发放宣传单页、悬挂标语、设立现场咨询处等多种方式宣传“全面二孩”政策和新政策内涵，并为群众耐心讲解相关法律法规和创建“健康家庭，幸福家庭”的意义。与此同时，免费给群众发放生殖健康知识、免费孕前优生健康检查服务指南、关爱女孩和奖扶政策等宣传资料，免费为群众提供理测血压、义诊、医疗咨询等服务。
此次活动提升了群众对家庭和谐的深层认知，及时了解了最新计生政策，也温暖了每颗民心，为构建和谐计生营造了良好的氛围。
2022年住房保障宣传工作总结 精选工作总结
为了深入推进全县住房保障民生工程顺利实施，切实把党和政府的住房保障惠民政策落到实处，增强住房保障民生工程工作的社会知晓度、满意度和支持率，根据市局宣传月活动的安排，我局认真开展了住房保障民生工程宣传月活动，结合工作实际，及时制定了住房保障民生工程宣传月活动方案，成立了宣传月活动领导小组，深入扎实地开展集中宣传月活动，取得了一定的效果。现将有关情况总结汇报如下：
一、 高度重视，认真安排
根据活动方案的安排和要求，召开了专题会议进行安排部署，成立了以局长任组长的民生工程住房保障工作宣传月活动领导小组，就活动主题、宣传内容、活动形式进行安排，确定专人负责，大力开展集中宣传月活动。
二、精心组织，扎实开展
1、统一制作了民生工程专门宣传栏，开展了民生工程住房保障政策专题宣传三次，住房保障宣传专栏出刊二期，进一步深化“一月一主题”宣传活动;
2、发放了民生工程住房保障政策宣传单和切实加强冬季房屋安全管理的紧急通知。结合工作实际，印制了住房保障政策宣传单和明白纸，及时组织工作人员深入社区和保障对象家中上门走访，宣讲住房保障政策，征求市民意见和建议。
3、利用广播、网络和信息专报进行报道。对民生工程住房保障工作内容、工作进展、取得成果等进行了专门系列宣传报道，黄山新闻网10月份重点宣传报道2篇，本月印发信息专报9期。
4、加大媒体宣传力度。积极组稿和提供素材，把民生工程住房保障工作主要政策、进展情况、创新做法、好的经验及工作成果等向《黄山日报》、《黄山晨刊》、《安徽工人日报》等省市主流媒体进行了宣传报道，10月份共计宣传报道5篇。
5、完善民生工程住房保障网页宣传。在局网站上开辟了民生工程住房保障宣传工作网页，及时把与民生工程住房保障工作相关的政策、文件、工作信息及责任人、联系电话等作为政务公开内容上网发布，及时报道民生工程住房保障工作动态，及时更新民生工程住房保障工作网页内容。
6、结合实施工作开展宣传。保障性住房工程建设项目核查面达到100%，有核查人员签字，主要核查建设内容、投资规模、完工情况等;将民生工程住房保障数据库中受益群众电话号码向社会公布，做到电话宣传有针对性和实效性;所有在建的项目点都悬挂了含有“黟县民生工程xxx项目点”字样的横幅，完工的项目在标识上有“民生工程”字样，所有保障性住房全部设置了工程建设永久性大理石标牌。
7、创新宣传方式，加大宣传力度。印刷住房保障宣传彩页3000份，制作了住房保障户外广告宣传标语;积极参加20xx“西递宏村杯”中国黟县摄影大展会开展街头宣传咨询活动、全县“消防宣传日集中宣传”活动、房管局大门口进行宣传，10--11月份开展了6次住房保障政策、申请程序、保障标准和条件等宣传活动。
通过此次民生工程住房保障宣传月活动的开展，共发放宣传资料累计1000余份，政策咨询群众达400余人次，充分调动了全局干部职工的工作主动性，进一步密切了干群关系，增强了市民了解、参与、支持住房保障民生工程的积极性，提高了市民的政策知晓率，为下一步更好地组织实施民生工程住房保障工作打下了坚实的群众基础。我们将在今后的工作中， 继续完善各种工作措施，使宣传工作常态化，进一步提升服务水平，全力做好利国利民的民生工程住房保障工作，把好事办好，把实事做实，确保我县住房保障民生工程争先进位，再上新台阶。
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银行个人年终总结
20xx年已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂，使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。
1、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户。做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行以客户为中心的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。
2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。
3、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务。20xx年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立服务无小事的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。
二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：
1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应建行发展的需要。
2、努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
最后，一年来工作取得了一定的成绩，但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，争取更好的工作成绩。
交通银行年终个人总结20xx年x月x日，我有幸成为了交通银行这个温暖大家庭中的一员。期间，我积极参加业务培训，学习态度端正、遵守行纪行规、虚心求教、主动把大学所学的理论知识付诸实践。起初，我只能坐在一旁看着师傅们做各种业务，但这段期间我却受益非浅，学习到了很多有用的东西。20xx年x月x日，我正式上柜并独立完成了第一笔业务。半年来，在分行领导的关怀与耐心指导下，在银行同事们热情的帮助下，刚刚走出学校大门的我很快适应了新岗位新环境，在学习和工作上取得了很大进步。现作如下年终个人工作心得总结汇报：
一、努力学习，尽快适应新环境新岗位 。刚刚走出校门，踏入银行的大门，我感到很不适应，为了不辜负领导们的期望与信任，我下决心努力学习，切实提高自己的业务水平和工作能力。我积极参加了银行系统组织的各种培训，充分认识到：作为金融机构，安全防范工作是重中之重，不能有丝毫马虎和懈怠，也深感自己岗位责任重大，公司业务涉及金额大、需要一丝不苟，不能有半点马虎。我积极向资深的同事请教，逐步了解了业务规范和业务流程，在实践中积累了初步的经验，同时也深感自己的差距，因此业余时间我都会查找相关的文件和规章制度，力争使自己的能力再上新台阶。
二、 尽职尽责，扎实做好本职工作 。银行柜员的工作是需要强烈的责任心和服务意识，需要一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神。在工作中，我珍惜自己的岗位，强化了责任心和责任感，对于每一笔业务都仔细认真，上柜以来从没抹过一笔账。我深知工欲善其事，必先利其器，不熟悉业务知识，任何的服务和营销将无从谈起，更谈不上客户的开发。如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，也要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工，我要扎扎实实的苦学技能，学精学透我这个岗位的职责。
三、产品力求创新，而服务要更要求细致﹑礼貌。众所周知，营业部是银行对外服务的窗口，通过每个窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉。独上柜已有三个月了，当初临柜的新鲜感已被工作带来的疲惫所替代。我的工作，每天都要与客户打交道，既忙碌又繁琐，每天枯躁且略显机械化的工作，让我领略生活的不易。但我仍然喜欢这份工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情。有人曾这样说过：服务要注重细节，要让顾客觉得我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务。我们每天都会面对形形色色的客户，例如记住老客户的名字、面容、常办的业务就是服务最基础的一项，这会让客户感受自己是受关注的，进而提高了客户的忠诚度。要善于和他们进行沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。
最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位，努力学习专业知识，成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!
邮储银行员工年度工作总结时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下：
一、工作总结
一年来，我始终坚持工作第一的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工，有着牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自己迅速融入角色，尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，面对银行
市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务，我毅然弃小家而顾大家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入乡镇村民家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了他们的理解与支持，圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行心想客户，心系客户，想客户所想的服务理念，认真遵守《员工行为守则》，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我最大的幸福和快乐。
(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不
苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顾这一年，我自身也存在一些问题：一是业务学习不够到位，缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我约束能力较差的表现，针对以上问题，我今后将加强理论学习，进一步提高自身素质，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
三、20xx年工作计划
在即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小的目标，采取确保稳住大客户，努力争取小客户，积极拓展新客户策略，为邮政储蓄银行做出新的贡献，我着力做好以下四个服务。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到凯时app的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被凯时app的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为邮政储蓄银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种凯时app的文化和品牌，通过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。
宣传部述职总结【通用模板】
【篇一】
随着期末的临近，团委的工作也已接近尾声。宣传部在校团委老师的领导和各部门的合作支持下，以做好学校各项活动宣传工作为重点，总体来说是到达了目标，我们都在不断的改善我们的工作，让我们的工作能够更加顺利的开展，工作中，我们有过困难，有过快乐。我们的工作是忙碌的，琐碎的.汗水与欢笑是大家工作中的主旋律，乐观、热情与创造力是推动部门工作不断进步的动力，在工作中得到锻炼，在共事中收获友谊，在一点一滴中我们凝聚成团结、高效、奋进的团体。现具体总结如下：
一、用心配合了学校的各类的大小活动，及时做好各项活动的宣传工作，让学校各师生都了解我校活动动态，丰富学生视野。
二、在我校团委举办的我部门极力配合文体部和社团指导部，及时并有效地完成背景布置，道具备用等。
三、我们部在11月份主办协助青年志愿者协会办了“成人宣誓仪式”活动。从中积累了很多宝贵经验，也的到了团委各部门的配合和合作帮忙。
四、11月中旬，宣传部协助团委学生会公布了09年团委学生会干部名单（制作红榜展出）。
五、11月末，宣传部协助体育部公布了运动员名单(并制作了海报展出）。
六、12月份学校举办的冬季运动会中，我部大力配合活动完成背景和海报的制做工作。宣传部的工作主要以海报的形式进行宣传，所以在海报方面，透过与各部员的交流，部内依然采取了分工合作，每次活动的海报由部员分工联手完成工作任务，这样以来很大程度提高了部员的工作热情；既给了部员表现的机会，同时部门内又构成了一种竞争意识，另一方面加强了部员间的联系，促进了部员见的了解，使整个部门更团结有力！冬运会时，宣传部及时的公布学院的获奖名单，是同学们及时的了解到我们学院的获奖状况。在做这些活动的过程中我们积累了丰富的经验也吸取了不少教训，这些都是我们今后工作中值得挖掘的宝贵财富。经过大家的努力，我们艺术与设计学院在冬运会的入场式上拿到了第一名的好成绩。
七、当大部分同学都为冬运会的紧张而告一段落的时候，我们部门承担并了”冬运会展我风采”的宣传海报的工作，同时也十分感谢马老师对我们宣传工作的支持以及摄影部带给的精彩照片。也使得我们的展板能够顺利的展出。
在本学期中，宣传部的成员工作都很用心，都付出了辛勤的汗水。同时我们也收获了喜悦，收获了感动，收获了温馨。
宣传部的很多工作都是比较锁碎的，但我们宣传部的成员都能认真细心地完成.对以后宣传部发展的努力方向做出的初步计划：
1.不断汲取大家意见，共同建设校团委、建设宣传部。在任务完成效率和质量方面再提高，争取能到达一个较高、较多数人满意的工作水平；在成员的自身品德、艺术修养方面潜移默化，培养一批能代表校校团委形象的全面发展的人才；在内部关系和对外联系方面主动友善，增进友谊，活跃校园.加强成员的职责感和荣誉感。
2.确定校团委宣传部的品牌特色活动，从中扩展团委的影响力，同时也使宣传部学会自主的活动，突出宣传特色。
3、这学期宣传部自己主办的活动比较有限，我们要向青年志愿者学会学习，在协调好自己的学习时间的同时多办一些有宣传特色的活动。
总的来说.宣传部的每个成员都在工作中不断的成长，不断的进行自我提升，.但在工作中还出现了不少的问题，但我们将取长补短，在一些薄弱环节多加注意，总结我们的不足和缺陷，把我们部门的工作做得更出色在以后的工作中更加努力。争取做到!同时也十分感谢学要领导和马老师平时对我们工作的支持，和学生会主席陶，团委副书记郑巨荣，王xx，学生会副主席李忠阳，李运恒，对我们部门的重视和帮忙。也十分感谢，宣传部副部长邱红程对我们部工作的认真负责，使得我们合作十分愉快。还有09级的几个干事，十分用心，而且有创新意识，我相信宣传部以后会更强。
转眼间一个学期就要结束了，这个学期对于我们宣传部来说是充满着挑战与重要好处的，在宣传部所有人员的共同努力下，我部取得了必须的成绩。
【篇二】
在院领导与老师的带领下，在主席团的领导下，在其他各部的帮忙配合下，我部在本学期取得了不少的成功经验与成绩就本身工作环境来说是一个相对灵活的部门，这个学期宣传部的主要工作是参与活动策划与宣传，做好与活动主办方之间的协调，起到了扩大影响加强联系的作用。
在本学期，学生会承办的校运动会活动中，宣传部承担了不可或缺的作用。在活动初期，外联部发挥了其本质作用，承担了拉调赞助的职责，而本部部员在其间也用心参与。在后期的一些活动中，宣传部也用心配后其他部门组织开展活动，包括布置会场，筛选礼仪，组织观众与参赛人员，为学生会建立了良好的形象。还有在辩论赛中，宣传部也参与了布置会场与后期的值班工作，为各项赛事的成功举办贡献出了自己的一份力。由于缺乏经验，在工作方面自然也有许多的不足，需要我们去改善。下面是我部对下学期将要对展开活动需要改善与加强的一些计划：
一、做好协助
1、协助学生会各部门搞好各种工作，保障其他部门能够顺利开展活动。此计划还需根据学生会会不同计划安排做出更详细的计划安排。
2、在学生会在举行活动时要细心细致的做好宣传以及配合其他部门的工作，以保障活动的顺利进行。其中的具体工作包括:宣传海报的设计，以及拍照收集活动中精彩的画面；3、要加强与其他部门的联系和交流，从而在工作上更好的相互配合，共同为学生会，为其尽出自己的一份力。
二、工作特色：
2、展现风采--抓住一切的机会展现自己。主要是透过加强活动的交流为主。第一，在我们自己举办活动的时候，邀请其他学院，其他学校的社团干部参与观，，在对方举办活动的时候，我们派人参观学习。第二，争取在这个学期，与其他学院或者其他学校搞一次联谊活动，资料可能倾向于外联经验的交流，具体资料及时间安排还有待确定。
3、扩大影响--主要是透过举办一些在校内，在校内较有影响的活动来到达目的。目前的设想有，透过我们学院自己成功举办大型的活动，加大宣传，扩大影响力;或者透过我们学院牵头的形式，与其他学院一齐或者与其他学校一齐举办活动，以到达目的。以上是我们对宣传部的策划、构思，其中还存在许多不足。我们将在实践中发挥宣传部灵活变通的工作方法，务真，务实地做好部门的常规工作。以开拓进取的精神协助学生会开展各项活动，以真诚的态度做好与其他部门，其他社团组织的联系工作，用心参与力所能及的事项。争取使本届宣传部在已往的工作成绩上更上一层楼，从而协助学生会逐步走向成熟，成功的道路上。宣传部20xx年x月x日
【篇三】
每一项活动任务，都应在活动进入尾声处进行总结。做总结必不可少，它使活动更显明确与完整。开学之际，我们用心组织与参与了多项活动，再次进行了活动总结。
1.第二届分团委学生会成立大会的召开
开学之际我们系学生会又招收了一批优秀的大一新生来壮大我们的团委和学生会。为此我们按照学院要求隆重举办了成立大会。由于我们系全体师生多年来在科院树立的良好形象，就在成立大会即将来临之际，郧阳医学院、郧阳师专以及其他社团透过悬挂条幅想我系传达了完美祝愿，很多院系还出了展板表达对我们系的友好关系。很多院里的领导、老师、社团领导以及其他系的学生会干部都前来道贺，并参加了成立大会。大会期间他们还热情的为我们系提出了宝贵的意见和温馨的祝福。会后，因为大会有条不紊的进行，大会资料的合理安排，学生会成员的阳光形象，我们得到了科院上下的一致好评。
2.展板工作
我系学宣部全体成员利用课余时间认真进行展板工作。用简单的画笔绘制出了五彩缤纷，和谐完美的图案。科院其他系学生会成立之日，我系均赠送一副美丽的展板，以情和其他系学生会的成立，表达了信管系对兄弟系的拥护和完美祝福。运动会期间，我系展板资料更显丰富多彩。有鼓励运动员加油赛跑的助威板，有秉承“友谊第一，比赛第二”思想的和谐展板，展板文字的深刻含义是同学们倍受鼓舞。每一张浓墨重彩的展板底下，都凝结了学宣部全体成员的心血和汗水，他们不计回报的忘我工作，坚持到最后不放松的精神，值得传承和学习。
3、辩论赛
在院举办的辩论赛中，我系派出了大一新生温馨、段文浩、罗雨晨、喻正夫。这四位辩手们在辩论赛场上表现大方得体自信从容。当遇到对方刁钻刻薄的问题是，他们依然沉着冷静，他们也依然回答自若。在自由辩论阶段，双方辩手唇枪舌战，大展气势，一度是现场的气氛到达了*。“辩手”的称号授予我方三辩罗雨晨同学。虽然最后我们一微弱的差距输了比赛，但我们辩手敢打敢拼认真进取的态度，深刻感动了所有人。
4、运动会
在运动会上，我系健儿们摩拳擦掌，奋勇拼搏，取得了好的成绩！我系大二学生罗东辉在男子1500米赛跑中赢得了第二名的好成绩，为我们系赢得了荣誉，更为科院增光添彩。我系女生可谓“巾帼不让须眉”踊跃的参加了多项长跑项目。其中，王倩蕾蕾同学挑战了女子3000米，杨栋同学挑战了1500米。尽管没人取得好的明名次，但是他们坚持跑完了全程，精神可嘉可敬！场下的拉拉对们，挥舞彩旗，击鼓敲锣，热情的为运动健儿鼓掌加油，全校呈现出激情四溢的氛围。
总而言之，这些活动工作的完成，离不开领导的悉心关怀和各位同学的大力支持配合。对过去取得的成绩，将不骄不躁、脚踏实地的完成一步一个脚印的走下去；对过去的不足，将不解努力认真改正，争取做到。我们将会用实际来我们的努力和潜力。